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为持续做好公司人才培养,打造学习型团队,提高公司管理层工作的领导能力、自我提升能力,金洋开展了“第六次复盘工作坊”专项能力提升培训。本次培训由Annie老师亲临现场面授课,采用讲解、互动、小组讨论等形式,系统学习复盘的工作方法、复盘的技巧和复盘会出现的问题以及复盘对我们的工作和人生的意义。
复盘的实质是从过去的经验中学习,是成人学习最重要的形式之一,哈佛大学大卫·加尔文教授在《学习型组织行动纲领》中曾指出:学习型组织的快速诊断标准之一 是“不犯过去曾犯过的错误”。要想避免“重复交学费”,让整个组织快速分享个人或某 个单位的经验教训,提升组织整体智商,也离不开这种机制。
01讲师授课,小组讨论
《学习型组织行动纲领》:由哈佛大学教授大卫·加尔文(David A.Garvin)著。 该书以描述知识的获取、解释和运用这些学习过程最基本的步骤为基础,深入讨 论管理者在各个阶段面临的关键挑战及应对方法。Annie老师以“三分钟创意游戏”开始,将理论融入游戏,让大家愉快地进入角色,快速地凝聚头脑风暴,群策群力、畅所欲言,小组讨论热烈很快达成共识,真正实现了思维碰撞,互相启发、互相学习的高效团队。
02学习工具
我们的管理者在工作中会遇到很多问题,比如:
1、团队成员不积极工作、集体活动参与度低;
2、项目交付期始终延期;
3、产品质量不稳定;等等
Annie老师使用鱼骨图的方法让大家对工作中的难题一一化解,鱼骨图又称为“因果图”:问题的特性总会受到一些因素的影响,通过头脑风暴的方法找出这些因素,按相互关联性整理成层次分明、条理清晰的图形,并标出重要因素,最终透过现象看本质,帮助我们找出了工作中引起问题潜在的根本原因,同时采取补救措施,正确行动。
AAR称之为事后评估,来自于美国陆军的一套标准操作程序。可以让参与成员及时回顾过程中的收获,不论是好与坏的经验。促进组织学习,发现事件全貌和因果关系,找到成功和失败的根本原因。工作中我们可以从4个方面:原本任务及目的、实际发生了哪些状况、发生这些状况的原因、下次该怎么做,来更好的运用到工作项目复盘,总结和分享。
03分享感悟
通过学习,大家结合自身工作、生活等方面,发表了自己的感悟:
“这次培训,让我感悟最深的就是“对话(YES,And)”。不论是工作还是生活,要学会聆听,彼此激发。不要否认他人,要学会共同创造。”
“让我印象最深刻的是“一棵树”的互动,一个人的力量有限,所以团队合作不可或缺。必须集思广益,相互激励,扩大和增加创造性设想,发挥最大价值!”
“学习了意见的流转法、工作复盘法,也感叹于头脑风暴的多样化,但更多是有了一些感悟。一直觉得今年自己满是痛苦和担忧,但现已成过往,再回头看时,留下的满是感恩、庆幸和珍惜。感恩同事真心帮助,感恩公司理解与无限支持,也感恩家人无微不至的照顾,让我毫无后顾之忧去做治疗和康复。现工作重回岗位,生活恢复如常。庆幸现在,珍惜当下!”
团队建设是治根除患的一剂良药,企业内训是优化提升的一支强心剂!提质赋能,我们携手前行!