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金洋服务
金洋22年经验沉淀，只为带给您全心全意的贴心服务
金洋服务·理念
我们为客户提供了产品仅仅是合作的开始，服务质量的好与差直接影响系统能否发挥价值的根本所在，
因此我公司将高质量的服务要求放在公司管理的首要位置，建立了ISO9000质量服务管理体系，
让客户满意，让系统运行顺畅是我们的服务目标。
金洋服务·流程
金洋公司服务超过3000家客户，为了服务工作有条不紊地进行，让客户系统出现故障时能得到及时高效的服务，公司特别建立了科学系统的客户关系管理系统，搭建了“金洋服务平台”，客户可以通过一键点击就能得到服务，进入服务流程，通过闭环管理排除系统故障；
金洋服务·类别
企业信息化系统从建设到后期使用，需要各式各样的服务，
金洋公司为保障客户信息化系统全生命周期的正常运行，我们提供了全方位的多样服务
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软件安装与注册为客户正确安装金蝶软件，并进行首次注册。
软件使用指导指导客户使用金蝶软件，实现管理软件与业务流程的有机结合。
软件故障诊断诊断软件故障原因，并提出排除故障措施。
数据修正查找账套中的数据错误，并进行修正。数据的错误常见于反审核、反过账等操作中的失误，死机、断电等意外造成的数据差异，也可能是由于软件运算机制与手工运算机制的差异。 -
数据备份备份账套数据，确保账套数据安全有效。
数据恢复恢复有效的备份账套数据。
打印指导及设置指导调整打印设置，正确设置打印参数，以满足凭证、账簿等资料的打印需求。
凭证报表录入指导并协助客户完成凭证、报表、基础资料、固定资产等数据的录入工作。 -
月末结账服务为客户提供月末结账服务。
年终结转服务为客户提供年终结转新账套服务
数据导入导出与金蝶软件系统相关的数据导出导入服务。
软件客户化开发在金蝶软件基础上提供产品标准业务流程优化、功能改进、产品外围的企业增值应用、与第三方系统的信息集成、企业业务与管理报表的定制等客户化开发需求的实现。 -
升级服务仅包含目标升级版本的安装与调试、注册、单账套数据调整服务；不包括目标升级版本的实施、培训、专项服务（软件客户化开发）、运行维护等服务。
其他服务CDKEY丢失找回、重新注册。
在线支持构建企业内部IT运维服务平台、服务支持与系统集成的在线咨询及远程协助；
知识中心海量知识库，丰富的应用案例和行业解决方案；
